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Assistenti personali

AI-Corporate offre la possibilità di impostare assistenti personali. Questi assistenti possono essere basati su testo per chat, o basati su voce per interazioni parlate. Un assistente personale può essere, ad esempio: 'Marketing Content Specialist', 'Juridisch Document Assistent', o un coach linguistico per la comunicazione aziendale.

Assistenti basati su testo​

Impostare gli assistenti​

Dai al assistente un nome e stabilisci quale sia la prima prompt e la prompt di sistema associata all’assistente.

La prima prompt è letteralmente la prima domanda che poni nella chat. Puoi lasciare questo campo vuoto.

La prompt di sistema lavora in background per guidare il comportamento dell'AI e puoi usarla per fornire utili informazioni di contesto. Ad esempio, per dare istruzioni sullo stile o per fornire informazioni di background.

Lavorare in modo più efficiente​

Puoi impostare per l’assistente una prima prompt, una prompt di sistema e un modello. Quindi se esegui spesso un compito con l’AI, puoi configurarlo bene e riutilizzarlo ogni volta.

Esempio 1 - Aiuto alla scrittura di e-mail di marketing​

Devi inviare regolarmente e-mail di marketing ai clienti. Hai notato che un determinato modello AI fornisce buoni risultati per questo. Imposti questo modello per l’assistente. Non c’è una prima prompt, perché la tua prima domanda è sempre diversa. Impostazioni:

  • Nome: "Marketing E-mail Assistant" (Assistent di E-mail Marketing)
  • Prima prompt: lasciare vuoto
  • Prompt di sistema: "Sei un assistente per e-mail di marketing. Voglio inviare e-mail a potenziali clienti per il nostro prodotto SaaS. Il testo deve essere convincente e professionale, con tono amichevole. Rivolgiti ai clienti in forma di cortesia. Questo è un buon esempio di email: (INCOLLA IL TESTO COMPLETO DI UN ESEMPIO DI EMAIL). Non usare questa email in contenuto, ma solo per lo stile di scrittura e il tono."
  • Modello: un modello Claude adatto

Gestione degli assistenti​

Puoi gestire gli assistenti personali facendo clic su Personal Assistants nel cruscotto. Qui puoi creare, modificare ed eventualmente eliminare assistenti.

Chat con un assistente​

Puoi avviare facilmente una chat con un assistente personale dal cruscotto.

Esempio 2 - Facilitatore di brainstorming​

In qualità di project manager vuoi spesso preparare sessioni di brainstorming per nuove idee di prodotto. Hai alcune tecniche di brainstorming efficaci che vuoi utilizzare.

Vuoi che queste tecniche non vengano ripetute ogni volta per l’IA, quindi creeremo un assistente personale per questo:

  • Nome: "Brainstorm Facilitator Product Ideas"

  • Prima prompt: "Chiedimi prima qual è il tema chiave o il problema per cui vogliamo generare idee di prodotto, e chi è il pubblico target del prodotto. Chiedimi anche quanto tempo è disponibile per il brainstorming. Solo dopo aver ottenuto queste informazioni, inizia a proporre un approccio. Dare poi sempre 3 tecniche di brainstorming o impostazioni di agenda tra cui scegliere."

  • Prompt di sistema: "Ecco una lista di 5 diverse tecniche di brainstorming. L'utente chiede aiuto per facilitare una sessione di brainstorming. Chiedi sempre prima ulteriori informazioni prima di iniziare. Poi scegli sempre tu 3 opzioni che si adattano meglio all’argomento e al pubblico. Queste sono le tecniche di brainstorming:

    Tecnica 1: SCAMPER SCAMPER è una tecnica di pensiero creativo in cui si esamina un prodotto o processo esistente attraverso 7 prospettive diverse: Sostituisci, Combina, Adatta, Modifica, Usa per altri scopi, Elimina, Inverti.

    Tecnica 2: Mind Mapping Il Mind Mapping è una tecnica visiva che parte da un tema centrale e si ramifica in idee correlate. Questo aiuta a vedere connessioni e trovare soluzioni creative.

    Tecnica 3: Reverse Brainstorming Nel Reverse Brainstorming si inverte il problema: invece di chiedersi 'Come possiamo risolverlo?', si chiede 'Come possiamo causare questo problema?'. Questo spesso porta a intuizioni sorprendenti.

    Tecnica 4: Starbursting Lo Starbursting utilizza un diagramma stellare con le 6 domande W: Who (chi), What (cosa), Where (dove), When (quando), Why (perché), How (come). Per ogni idea rispondi sistematicamente a queste domande.

    Tecnica 5: Round Robin Brainstorming Nel Round Robin Brainstorming ognuno ha a turno la possibilità di proporre un’idea. Questo garantisce che anche i partecipanti più silenziosi contribuiscano.

    Assicurati che le tecniche suggerite siano rilevanti per generare idee di prodotto e adattale se necessario in base all’input dell’utente."

  • Modello: un modello di alta qualità dalla catalogo centrale dei modelli

Assistenti vocali​

Gli assistenti vocali permettono di interagire con l’IA tramite voce, anziché solo testo. Questa funzione consente di condurre conversazioni d’affari naturali con l’IA in diverse lingue, utile per comunicazioni commerciali internazionali o quando si preferisce parlare piuttosto che digitare.

Accesso agli assistenti vocali​

Gli assistenti vocali non sono disponibili di default per tutti gli utenti. Questa funzione è gestita dagli amministratori della tua organizzazione. Se hai accesso agli assistenti vocali, lo vedrai nella dashboard di AI-Corporate nella sezione Assistenti personali.

Avviare un assistente vocale​

Selezionare la lingua​

Puoi utilizzare gli assistenti vocali in diverse lingue:

  • Nederlands - Per conversazioni aziendali naturali nella tua lingua madre
  • Inglese - Ideale per la comunicazione aziendale internazionale
  • Deutsch - Per la comunicazione aziendale con partner tedeschi
  • Español - Per contatti commerciali di lingua spagnola
  • Français - Per conversazioni aziendali in francese

Questa funzionalità multilingue rende gli assistenti vocali particolarmente utili per il business internazionale, poiché i dipendenti possono esercitare le proprie competenze comunicative in un ambiente sicuro.

Attivare l’assistente vocale​

Dopo aver scelto una lingua, vedrai che l’assistente vocale è pronto all’uso. In questa schermata vedrai:

  • Un messaggio di benvenuto che spiega come funziona l’assistente vocale
  • La lingua selezionata
  • Istruzioni per iniziare a chattare
  • Un pulsante microfono in basso

Usare l’assistente vocale​

Avviare una conversazione​

  1. Clicca sul pulsante del microfono - Si trova in fondo alla finestra di chat
  2. Attendi la connessionee - Viene stabilita brevemente una connessione con il riconoscimento vocale
  3. Inizia a parlare - Una volta pronta la connessione, puoi iniziare a parlare

Durante la conversazione​

Quando l’assistente vocale è attivo, vedrai:

  • Il tuo testo parlato viene automaticamente trascritto e appare nella finestra di chat
  • L’IA elabora le parole pronunciate e fornisce una risposta
  • La risposta dell’IA viene mostrata come testo e pronunciata
  • Un pulsante di stop per terminare la sessione vocale

Vantaggi degli assistenti vocali​

  • Comunicazione naturale: parlare è più naturale che digitare
  • Internazionale business: ideale per allenare la comunicazione aziendale in diverse lingue
  • Accessibilità: utile per utenti che hanno difficoltà a digitare
  • Multitasking: puoi fare altre cose mentre parli
  • Interazione più rapida: parlare è spesso più veloce che digitare

Impostare i propri assistenti vocali​

Oltre all’utilizzo degli assistenti vocali standard, puoi anche impostare i tuoi assistenti vocali sul cruscotto. Questo ti dà la possibilità di:

Creare assistenti vocali personalizzati​

  • Impostare prompt di sistema: determina come si comporta l’IA e quale ruolo svolge
  • Scegliere voce: seleziona voci diverse per il tuo assistente vocale
  • Configurare la lingua: imposta la lingua desiderata per il tuo assistente
  • Specializzazione: crea assistenti per scopi aziendali specifici

Applicazioni per assistenti vocali personalizzati​

  • Assistenti settoriali: crea un assistente vocale specializzato per HR, Marketing, Sales o Finance
  • Coach linguistici aziendali: sviluppa assistenti mirati alla comunicazione aziendale
  • ** Role-playing**: crea assistenti per esercizi di sales pitch o conversazioni difficili con i clienti
  • Partner di pratica: imposta assistenti per esercizi di presentazione o training di pitch

Suggerimenti per un uso efficace​

Per i dipendenti​

Assistenti basati su testo:

  • Sperimenta con differenti prompt di sistema per ottenere i migliori risultati per il tuo compito specifico
  • Salva assistenti usati di frequente per riutilizzarli
  • Condividi assistenti utili con i colleghi all’interno del team

Assistenti vocali:

  • Parla chiaramente e a un ritmo professionale
  • Usa l’assistente vocale in un ambiente tranquillo per i migliori risultati
  • Sperimenta con diverse lingue per la comunicazione internazionale
  • Esercita conversazioni importanti o presentazioni con l’assistente vocale

Per manager e capi team​

Assistenti basati su testo:

  • Crea assistenti per compiti ricorrenti come rapporti o comunicazioni con i clienti
  • Condividi assistenti efficaci con l’intero team
  • Usa prompt di sistema specifici per diversi dipartimenti o progetti

Assistenti vocali:

  • Integra assistenti vocali nelle formazione per la comunicazione aziendale
  • Usa assistenti vocali personalizzati per sales o training di pitch
  • Fai esercitare i dipendenti in presentazioni con l’assistente vocale
  • Crea assistenti vocali specifici per dipartimento per ulteriore supporto

Considerazioni tecniche​

Per assistenti basati su testo​

  • Conserva prompt di sistema complessi in un documento separato per riutilizzo
  • Prova diversi modelli AI per vedere quale funziona meglio per il tuo caso di business specifico
  • Aggiorna periodicamente gli assistenti in base a esperienze e feedback

Per assistenti vocali​

  • Assicurati una buona connessione Internet per una riconoscimento vocale ottimale
  • Usa un headset o un microfono esterno per una migliore qualità audio
  • Gli assistenti vocali funzionano meglio in ambienti tranquilli senza rumore di fondo
  • La funzione richiede accesso al microfono; assicurati che questa autorizzazione sia abilitata

Gli assistenti personali aprono nuove possibilità per un lavoro più efficiente, una migliore comunicazione aziendale e rendono AI-Corporate ancora più accessibile e facile da usare per tutti i dipendenti.