Persoonlijke assistenten

AI-Corporate biedt de mogelijkheid om persoonlijke assistenten in te stellen. Deze assistenten kunnen zijn op tekst gebaseerd voor chatgesprekken, of spraakgebaseerd voor gesproken interacties. Een persoonlijke assistent kan bijvoorbeeld zijn: 'Marketing Content Specialist', 'Juridisch Document Assistent', of een taalcoach voor zakelijke communicatie.

Tekstgebaseerde assistenten

Assistenten instellen

Je geeft de assistent een naam en stelt vervolgens in welke eerste prompt en systeem prompt bij de assistent hoort.

De eerste prompt is letterlijk de eerste vraag die je stelt in de chat. Dit veld mag je ook leeg laten.

De systeem prompt werkt op de achtergrond mee om het gedrag van de AI te sturen en dit kun je gebruiken om nuttige achtergrond informatie (context) te verstrekken. Bijvoorbeeld om instructies te geven over de stijl of om achtergrondinformatie te verstrekken.

Efficiënter werken

Je kunt voor de assistent een eerste prompt, systeem prompt en een model instellen. Dus als je een taak vaak moet uitvoeren met behulp van AI, dan kun je dit goed instellen en telkens opnieuw gebruiken.

Voorbeeld 1 - Schrijfhulp voor marketing e-mails

Je moet regelmatig marketing e-mails naar klanten sturen. Je hebt gemerkt dat een bepaald AI-model hiervoor goede resultaten geeft. Je stelt dit model in bij de assistent. Er is geen eerste prompt, want jouw eerste vraag is telkens anders. Instellingen:

• Naam: "Marketing E-mail Assistent"
• Eerste prompt: laat leeg
• Systeem prompt: "Je bent een marketing e-mail assistent. Ik wil e-mails naar potentiële klanten sturen voor ons SaaS-product. De tekst moet overtuigend en professioneel zijn, met een vriendelijke toon. Spreek klanten aan in de 'u'-vorm. Dit is een goed voorbeeld van een e-mail: (PLAK HIER DE HELE TEKST VAN EEN VOORBEELD E-MAIL) Gebruik deze e-mail niet inhoudelijk, maar alleen voor de schrijfstijl en tone-of-voice."
• Model: Claude 3

Assistenten beheren

Je kunt persoonlijke assistenten beheren door op het dashboard op Persoonlijke assistenten te klikken. Hier kun je assistenten aanmaken, bewerken en eventueel verwijderen.

Chatten met een assistent

Je kunt eenvoudig een chat starten met een persoonlijke assistent vanuit het dashboard.

Voorbeeld 2 - Brainstorm Facilitator

Je wilt als projectmanager vaak brainstormsessies voorbereiden voor nieuwe productideeën. Je hebt een aantal effectieve brainstormtechnieken die je graag gebruikt.

Je wilt deze technieken niet telkens herhalen voor de AI, dus we gaan een persoonlijke assistent hiervoor maken:

• Naam: "Brainstorm Facilitator Productideeën"

• Eerste prompt: "Vraag mij eerst naar het kernthema of probleem waarvoor we productideeën willen genereren, en wie de doelgroep voor het product is. Vraag me ook hoeveel tijd we beschikbaar hebben voor de brainstorm. Pas als je deze informatie hebt, ga je aan de slag met het voorstellen van een aanpak. Geef mij daarna altijd 3 verschillende brainstormtechnieken of agenda-opzetten waar ik uit kan kiezen."

• Systeemprompt: "Hier is een lijst met 5 verschillende brainstormtechnieken. De gebruiker vraagt hulp bij het faciliteren van een brainstormsessie. Je vraagt altijd eerst extra informatie op voordat je begint. Je kiest daarna steeds zelf 3 opties die het beste bij het onderwerp en de doelgroep passen. Dit zijn de brainstormtechnieken:

  Techniek 1: SCAMPER SCAMPER is een creatieve denktechniek waarbij je een bestaand product of proces onderzoekt door 7 verschillende perspectieven: Substitute (vervang), Combine (combineer), Adapt (pas aan), Modify (wijzig), Put to other use (ander gebruik), Eliminate (elimineer), Reverse (keer om).

  Techniek 2: Mind Mapping Mind Mapping is een visuele techniek waarbij je vanuit een centraal thema vertakt naar gerelateerde ideeën. Dit helpt om verbanden te zien en creatieve oplossingen te vinden.

  Techniek 3: Reverse Brainstorming Bij Reverse Brainstorming draai je het probleem om: in plaats van te vragen 'Hoe kunnen we dit oplossen?', vraag je 'Hoe kunnen we dit probleem veroorzaken?' Dit leidt vaak tot verrassende inzichten.

  Techniek 4: Starbursting Starbursting gebruikt een ster-diagram met de 6 W-vragen: Who (wie), What (wat), Where (waar), When (wanneer), Why (waarom), How (hoe). Voor elk idee beantwoord je systematisch deze vragen.

  Techniek 5: Round Robin Brainstorming Bij Round Robin Brainstorming krijgt iedereen om de beurt de kans om een idee in te brengen. Dit zorgt ervoor dat ook stillere deelnemers hun bijdrage leveren.

  Zorg ervoor dat de voorgestelde technieken relevant zijn voor het genereren van productideeën en pas ze eventueel aan op basis van de input van de gebruiker."

• Model: GPT-4o

Spraakgebaseerde assistenten

Spraakgebaseerde assistenten maken het mogelijk om met de AI te communiceren via spraak in plaats van alleen tekst. Deze functie maakt het mogelijk om natuurlijke zakelijke gesprekken te voeren met de AI in verschillende talen, wat bijzonder handig is voor internationale zakelijke communicatie of wanneer je gewoon liever praat dan typt.

Toegang tot spraakassistenten

Spraakassistenten zijn niet standaard beschikbaar voor alle gebruikers. Deze functie wordt beheerd door de beheerders van uw organisatie. Als je toegang hebt tot spraakassistenten, dan zie je dit op het dashboard van AI-Corporate in de sectie Persoonlijke assistenten.

Een spraakassistent starten

Taal selecteren

Je kunt spraakassistenten gebruiken in verschillende talen:

• Nederlands - Voor natuurlijke zakelijke gesprekken in je moedertaal
• Engels - Ideaal voor internationale business communicatie
• Deutsch - Voor zakelijke communicatie met Duitse partners
• Español - Voor Spaanstalige zakelijke contacten
• Français - Voor Franse zakelijke gesprekken

Deze meertalige functionaliteit maakt spraakassistenten bijzonder waardevol voor internationale business, omdat medewerkers hun communicatievaardigheden kunnen oefenen in een veilige omgeving.

Spraakassistent activeren

Nadat je een taal hebt gekozen, zie je dat de spraakassistent gereed is voor gebruik. In dit scherm zie je:

• Een welkomstbericht dat uitlegt hoe de spraakassistent werkt
• De geselecteerde taal
• Instructies om te beginnen met chatten
• Een microfoonknop onderaan het scherm

Spraakassistent gebruiken

Gesprek starten

1. Klik op de microfoonknop - Deze bevindt zich onderaan het chatvenster
2. Wacht op verbinding - Er wordt kort een verbinding tot stand gebracht met de spraakherkenning
3. Begin te praten - Zodra de verbinding gereed is, kun je gewoon beginnen te praten

Tijdens het gesprek

Wanneer de spraakassistent actief is, zie je:

• Jouw gesproken tekst wordt automatisch getranscribeerd en verschijnt in het chatvenster
• De AI verwerkt je gesproken woorden en geeft een antwoord
• Het antwoord van de AI wordt zowel als tekst getoond als uitgesproken
• Een stop-knop waarmee je de spraaksessie kunt beëindigen

Voordelen van spraakassistenten

• Natuurlijke communicatie: Praten voelt natuurlijker dan typen
• Internationale business: Ideaal voor het oefenen van zakelijke communicatie in verschillende talen
• Toegankelijkheid: Handig voor gebruikers die moeite hebben met typen
• Multitasking: Je kunt andere dingen doen terwijl je praat
• Snellere interactie: Spreken gaat vaak sneller dan typen

Eigen spraakassistenten instellen

Naast het gebruiken van de standaard spraakassistenten, kun je ook je eigen spraakassistenten instellen op het dashboard. Dit geeft je de mogelijkheid om:

Aangepaste spraakassistenten maken

• Systeemprompt instellen: Bepaal hoe de AI zich gedraagt en welke rol deze speelt
• Stem kiezen: Selecteer verschillende stemmen voor je spraakassistent
• Taal configureren: Stel de gewenste taal in voor je assistent
• Specialisatie: Maak assistenten voor specifieke bedrijfsdoeleinden

Toepassingen voor eigen spraakassistenten

• Afdelingspecifieke assistenten: Maak een spraakassistent gespecialiseerd in HR, Marketing, Sales, of Finance
• Zakelijke taalcoaches: Ontwikkel assistenten die specifiek gericht zijn op zakelijke communicatie
• Rollenspellen: Creëer assistenten voor sales-pitch oefeningen of moeilijke klantgesprekken
• Oefenpartners: Stel assistenten in voor presentatie-oefeningen of pitch training

Tips voor effectief gebruik

Voor medewerkers

Tekstgebaseerde assistenten:

• Experimenteer met verschillende systeemprompts om de beste resultaten te krijgen voor uw specifieke taak
• Sla veelgebruikte assistenten op voor hergebruik
• Deel nuttige assistenten met collega's binnen het team

Spraakassistenten:

• Spreek duidelijk en in een professioneel tempo
• Gebruik de spraakassistent in een rustige omgeving voor beste resultaten
• Experimenteer met verschillende talen voor internationale communicatie
• Oefen belangrijke gesprekken of presentaties met de spraakassistent

Voor managers en teamleiders

Tekstgebaseerde assistenten:

• Maak assistenten voor vaak terugkerende taken zoals rapportages of klantcommunicatie
• Deel effectieve assistenten met het hele team
• Gebruik specifieke systeemprompts voor verschillende afdelingen of projecten

Spraakassistenten:

• Integreer spraakassistenten in trainingen voor zakelijke communicatie
• Gebruik aangepaste spraakassistenten voor sales- of pitch-training
• Laat medewerkers presentaties oefenen met de spraakassistent
• Creëer afdelingspecifieke spraakassistenten voor extra ondersteuning

Technische overwegingen

Voor tekstgebaseerde assistenten

• Bewaar complexe systeemprompts in een apart document voor hergebruik
• Test verschillende AI-modellen om te zien welke het beste werkt voor uw specifieke business case
• Update assistenten regelmatig op basis van de ervaringen en feedback

Voor spraakassistenten

• Zorg voor een goede internetverbinding voor optimale spraakherkenning
• Gebruik een headset of externe microfoon voor betere audiokwaliteit
• Spraakassistenten werken het beste in een rustige omgeving zonder achtergrondgeluid
• De functie vereist toegang tot je microfoon, zorg dat deze permissie is ingeschakeld

Persoonlijke assistenten openen nieuwe mogelijkheden voor efficiënter werken, betere zakelijke communicatie, en maken AI-Corporate nog toegankelijker en gebruiksvriendelijker voor alle medewerkers.