Konti beheren
Kontosoversigten giver administratorer indsigt i alle brugerkonti i organisationen. Her kan du administrere konti, se statistikker og udføre kollektive handlinger.
Oversigt
I kontosoversigten ser du en tabel med alle konti, sorteret efter navn. Tabellen viser:
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Udvælgelse | Avkrydsningsfelt til at vælge konti til kollektive handlinger |
| Navn | Brugerens visningsnavn |
| Brugerens e-mailadresse | |
| Tilladelser | Brugerens rolle (Medarbejder, Admin, etc.) |
| Oprettet den | Dato for hvornår kontoen blev oprettet |
| Seneste login | Dato for seneste login |
| Sessioner | Antal sessioner denne måned (kun synlig med sessionstatistik slået til) |
| Gns. varighed | Gennemsnitlig sessionvarighed (kun synlig med sessionstatistik slået til) |
| Kan logge ind | Angiver om kontoen er aktiv |
Statistikker
Klik på grafik-knappen i værktøjslinjen for at åbne en statistikdialog. Den viser:
- Medarbejdere med konto: Antal medarbejdere der har oprettet en konto
- Medarbejdere logget ind denne måned: Antal medarbejdere der har logget ind denne måned
Hver statistik viser også en procentdel og en visuel indikator til hurtig evaluering.
Sessionstatistikker
Klik på session-knappen (ur-ikon) i værktøjslinjen for at aktivere sessionstatistikker. Dette tilføjer to ekstra kolonner til tabellen og viser en opsummering øverst:
Opsummering
Når sessionstatistikker er aktiveret, vises der opsummeringschips over tabellen:
- Aktive denne måned: Antallet af konti der har haft mindst én session denne måned
- Sessioner: Det samlede antal sessioner fra alle konti denne måned
- Gns. varighed pr. session: Den gennemsnitlige varighed af en session på tværs af alle aktive konti
Ekstra kolonner
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Sessioner | Antallet af sessioner for denne konto i den aktuelle måned |
| Gns. varighed | Den gennemsnitlige varighed per session for denne konto |
Klik igen på session-knappen for at skjule de ekstra kolonner.
Indlæsning af sessionstatistikker kræver et database-forespørgsel pr. konto. Ved et stort antal konti kan dette tage lidt tid. Tilslut kun sessionstatistikkerne, når du har brug for denne information.
Handlinger per konto
Gennem menuen (⋮) ved hver konto er følgende handlinger tilgængelige:
- Historik: Se chat-historikken for denne konto
- Filer: Se filerne til denne konto
- Kopier Database ID: Kopier database-ID (kun for superadmins)
- Tilladelser: Ændr kontorens rolle
- Login-status: Aktiver eller deaktiver kontoen
- Slet konto: Slet kontoen permanent
Når en konto slettes, fjernes også chat-historikken og alle filer fra den konto permanent.
Kollektive handlinger
Du kan vælge flere konti samtidig ved at bruge afkrydsningsfelterne i den første kolonne. Brug header-udvælgelsen til at vælge alle synlige konti.
Kollektiv sletning
Når konti er valgt, vises der en slet-knap i værktøjslinjen. Efter bekræftelse bliver alle udvalgte konti og tilhørende data slettet.
Eksport til Excel
Når konti er valgt, vises der en export-knap i værktøjslinjen. Klik her for at eksportere de udvalgte konti til en Excel-fil.
Excel-filen indeholder følgende kolonner:
- Navn
- Rolle (Medarbejder, etc.)
- Oprettet den
- Seneste login
- Kan logge ind
Excel-eksporten er nyttig til rapporteringsformål, f.eks. for at få et overblik over inaktive konti.
Filtrering
Brug søgefeltet i værktøjslinjen til at filtrere efter navn, e-mail eller tilladelse. Filtreringen gælder for alle synlige kolonner.
Se appen som medarbejder
Admin- og bestyrelsesadministratorer kan midlertidigt se appen fra en medarbejders synspunkt. Dette er nyttigt for at kontrollere, hvilke funktioner og menupunkter der er tilgængelige for medarbejdere uden at skulle bruge en separat konto.
Aktivér
- Klik på profil-ikonet øverst til højre i værktøjslinjen
- Gå til Profil
- Klik på fanen Rollevisning
- Slå Se som medarbejder til
Hvad ændres
Så snart rollevisningen er aktiveret:
- Der vises et rødt "Som medarbejder"-mærkat i værktøjslinjen ved siden af miljønavnet
- Administrator-specifikke menupunkter (såsom administrationsmiljøet) bliver skjulte
- Appen ser præcis ud som for en medarbejder
Slå fra
Klik på "Som medarbejder"-mærkaten i værktøjslinjen, eller slå tilbaget i fanen Rollevisning.