Assistentene
Med AI-assistentene i AI-Corporate kan ansatte direkte stille spørsmål om bedriftsdokumenter og -prosesser.
Hva er assistenter?
Assistenter er i praksis smarte, skreddersydde chatboter som ansatte kan bruke i AI-Corporate. Disse virtuelle assistentene kan svare på spørsmål, gi forklaringer og veilede ansatte gjennom komplekse emner eller bedrifts-spesifikk informasjon.
Chat med dokumenter
Ved å legge til dokumenter i AI-assistenten kan bedrifter forbedre kunnskapsdelingen. For eksempel kan en salgsavdeling lederen legge til produktveiledninger og prislister som assistenten er trent på, slik at den kan svare på spørsmål fra salgsmedarbeidere om spesifikasjoner og priser. Dette gjør det mulig for ansatte å finne nøyaktig informasjon raskere.
Effektiv arbeidsflyt
AI-assistenter er ikke bare et kraftig verktøy for enkelte medarbeidere. Bedrifter kan gjenbruke dem og dele dem mellom ulike avdelinger eller team. Dette sikrer konsistens i informasjonsforsyningen og muliggjør en mer effektiv arbeidsflyt, siden assistenten allerede er forberedt med relevant bedriftsmateriale.
Visjonen til AI-Corporate for forretningsprosesser blir beriket av denne banebrytende teknologien. Den utfordrer grensene for tradisjonell kunnskapsstyring og baner vei for et interaktivt, personlig informasjonsstyringslandskap. Selv om assistentene ikke er ment som erstatning for menneskelig ekspertise, kan de være et verdifullt tillegg til det daglige arbeidet ved å støtte medarbeidere i deres informasjonsbehov.
Opprette assistent
AI-Corporate tilbyr et oversiktlig skjema som leder deg steg for steg gjennom prosessen. Hvert trinn inneholder omfattende informasjon.
Assistentvalg
Hver assistent får et kort på Assistent-dashboardet ditt. Her ser du alternativer for deling, redigering og sletting. Hvis du har innsikt i samtalehistorikken med assistenten, ser du en ekstra knapp med et tall over. Dette tallet viser antall samtaler med denne assistenten.
Deling av assistent
Som eier av assistenten kan du dele assistenten på to måter:
Deling med kolleger
Du kan direkte dele assistenten med én eller flere brukergrupper eller individuelle kolleger. Velg enkelt ønskede grupper eller kolleger fra listen.
Deling med en kode
I tillegg kan du dele assistenten via en unik delingskode. Denne koden kan du for eksempel dele i en e-post eller chat. Kollegaer kan da selv legge til assistenten i sin liste ved å skrive inn koden.
Delingskoden roterer automatisk hvert hele time for ekstra sikkerhet. Hvis du har delt en kode som allerede har utløpt, kan du enkelt generere og dele en ny kode.
Integrere assistent i et eksternt nettsted
Fra versjon 3.5.0 kan du integrere en assistent direkte i et eksternt nettsted eller intranett via en <iframe>. Dette er praktisk når du vil tilby chatgrensesnittet til en assistent på ditt eget nettsted eller intranett. Merk: pålogging til AI-Corporate er fortsatt nødvendig — embed-en forenkler integrasjonen, men erstatter ikke autentisering.
Hvordan fungerer det?
- Åpne delepanelet til assistenten ved å klikke på del-knappen
- Kopier den genererte embed-koden (
<iframe ...>) - Lim inn embed-koden i HTML-en til intranettet eller bedriftsnettstedet
Autentisering i embed-en
Siden iframes fra eksterne nettsteder ikke kan bruke cookies fra AI-Corporate, bruker embed-en en spesiell tokenflyt via postMessage. Dette sikrer at ansatte på ditt nettsted får sikker tilgang til assistenten uten å logge inn på nytt.
Embed-ed assistenten viser kun chattegrensesnittet — navigasjon, sidebord og verktøylinje i AI-Corporate skjules. Dette gir en sømløs integrasjon i din egen nettstedmiljø.
Ansvarsfraskrivelse
Selv om AI-assistentene i AI-Corporate kan være et kraftig verktøy, er det viktig å huske at teknologien fortsatt er i utviklingsfasen. Assistenter fungerer ikke alltid perfekt, og ytelsen kan variere. Det kan være utfordrende å konfigurere en assistent optimalt, og uvanlige spørsmål kan føre til uventede svar. Assistenten bør ses på som et tillegg til eksisterende prosesser og informasjonskilder, og ikke som en erstatning for menneskelig dømmekraft og ekspertise.
Det anbefales å alltid tenke kritisk og verifisere informasjonen som assistenten gir med andre kilder ved behov. AI-Corporate jobber kontinuerlig med å forbedre assistent-teknologien og ønsker å gjøre brukeropplevelsen så optimal som mulig.