Ассистенты
С помощниками AI в AI-Corporate сотрудники могут напрямую задавать вопросы по корпоративным документам и процессам.
Что такое ассистенты?
Ассистенты по сути являются умными, настроенными на задачу чат-ботами, которые сотрудники могут использовать в AI-Corporate. Эти виртуальные ассистенты могут отвечать на вопросы, объяснять и помогать сотрудникам разбирать сложные темы или информацию, специфичную для компании.
Чат с документами
Добавляя документы в AI-ассистент, компании улучшают обмен знаниями. Например, для отдела продаж менеджер может добавить руководства по продуктам и прайс-листы, на которых обучен ассистент, чтобы он мог отвечать на вопросы сотрудников по спецификациям и ценам. Это позволяет сотрудникам быстрее находить точную информацию.
Более эффективная работа
AI-ассистенты — не только мощный инструмент для отдельных сотрудников. Компании могут повторно использовать их и делиться ими между различными отделами или командами. Это обеспечивает единообразие в предоставлении информации и позволяет более эффективный рабочий процесс, поскольку ассистент уже подготовлен с релевантными корпоративными материалами.
Видение AI-Corporate по бизнес-процессам обогащается этой инновационной технологией. Оно раздвигает гра ницы традиционного управления знаниями и прокладывает путь к интерактивному, персонализированному инфо-менеджменту. Хотя ассистенты не предназначены заменить человеческую экспертизу, они могут быть ценным дополнением к повседневной работе, помогая сотрудникам в их потребности в информации.
Создание ассистента
AI-Corporate предоставляет понятную форму, которая Schritt für Schritt проведет вас через процесс. На каждом этапе есть подробная информация.
Варианты ассистента
Каждому ассистенту соответствует карта на вашей панели Ассистента. Здесь вы увидите параметры для совместного использования, редактирования и удаления. Если у вас есть доступ к истории чатов с ассистентом, вы увидите дополнительную кнопку с числом над ней. Это число показывает количество чатов с этим ассистентом.
Совместное использование ассистента
Как владелец ассистента, вы можете поделиться ассистентом двумя способами:
Совместное использование с коллегами
Вы можете напрямую поделиться ассистентом с одной или несколькими группами пользователей или отдельными коллегами. Просто выберите нужные группы или коллег из списка.
Совместное использование по коду
Также можно поделиться ассистентом с помощью уникального кода доступа. Этот код можно, например, отправить по электронной почте или в чате. Коллеги смогут добавить ассистента в свой список, введя код.
Код доступа автоматически обновляется каждый целый час для дополнительной безопасности. Если вы поделились кодом, который уже истек, вы можете просто сгенерировать и поделиться новым кодом.
Встройка ассистента во внешний сайт
Начиная с версии 3.5.0 вы можете встроить ассистента непосредственно во внешний сайт или интранет через <iframe>. Это удобно, когда вы хотите предоставить сотрудникам чат-интерфейс ассистента на вашем собственном сайте или интранете. Обратите внимание: вход в AI-Corporate остается требуемым — внедрение упрощает интеграцию, но не заменяет аутентификацию.
Как это работает?
- Откройте панель разделения ассистента, нажав кнопку поделиться
- Скопируйте сгенерированный embedcode (
<iframe ...>) - Вставьте embedcode в HTML вашего интранета или корпоративного сайта
Аутентификация в встраиваемом окне
Поскольку iframe с внешних сайтов не может использовать cookies AI-Corporate, внедрение использует специальный токен-поток через postMessage. Это обеспечивает сотрудникам безопасный доступ к ассистенту на вашем сайте без повторного входа в систему.
Встроенный ассистент отображает только чат-интерфейс — навигация, боковая панель и панель инструментов AI-Corporate скрыты. Это обеспечивает бесшовную интеграцию в ваш собственный веб-окружение.
Дисклеймер
Хотя AI-ассистенты в AI-Corporate могут быть мощным инструментом, важно помнить, что эта технология все еще находится в стадии разработки. Ассистенты не всегда работают идеально, производительность может варьироваться. Может быть сложно оптимально настроить ассистента, и необычные вопросы могут приводить к неожиданных ответам. Ассистент следует рассматривать как дополнение к существующим процессам и источникам информации, а не как замену человеческой экспертизе.
Рекомендуется всегда критически мыслить и при необходимости проверять информацию, предоставленную ассистентом, с другими источниками. AI-Corporate постоянно работает над улучшением технологии ассистентов и стремится сделать пользовательский опыт максимально эффективным.