Asystent przepływu pracy
Asystenci przepływu pracy to zaawansowana forma AI-asystentów. Zamiast całkowicie otwartej rozmowy, pracownik przechodzi przez zdefiniowaną serię kroków kierowanych przez AI. Umożliwia to standaryzację i automatyzację złożonych, wieloetapowych procesów — spójnie i powtarzalnie.
Czym jest asystent przepływu pracy?
Asystent przepływu pracy działa na podstawie wizualnego schematu blokowego z węzłami połączonymi strzałkami. Każdy węzeł wykonuje określone zadanie:
| Typ węzła | Opis |
|---|---|
| Początek / Koniec | Punkt początkowy i końcowy przepływu pracy |
| Ocena | Analizuje kontekst i zapisuje informacje w pamięci przepływu pracy |
| Warunek | Ocenia wyrażenie i kieruje przepływ we właściwym kierunku |
| LLM | Wzywa model językowy do wykonania określonego zadania (opcjonalnie: czeka na wejście) |
| Zgoda | Zadaje pytanie tak/nie i kieruje przepływem w zależności od odpowiedzi |
Przepływ pracy automatycznie zapisuje swój stan po każdym kroku. Gdy pracownik wprowadza dane, przepływ pracy kontynuuje dokładnie tam, gdzie zostawił — również po zamknięciu przeglądarki.
Jak korzystać z asystenta przepływu pracy?
Rozpocznij nową rozmowę i wybierz asystent przepływu pracy z listy. Asystent automatycznie przeprowadzi cię przez wszystkie kroki. W niektórych krokach asystent oczekuje na Twoją odpowiedź; w innych krokach kontynuuje samodzielnie.
Po prawej stronie okna czatu zobaczysz Przycisk Przepływu. Kliknij go, aby otworzyć panel z wszystkimi krokami i ich aktualnym stanem (oczekuje, aktywny, gotowy, czeka na wejście, pominięto, błąd).
Możesz zamknąć czat w dowolnym momencie i kontynuować później. Przepływ pracy będzie kontynuował w miejscu, w którym został przerwany.
Przykład: Asystent Deep Research
Asystent Deep Research to przykład asystenta przepływu pracy dostępnego dla pracowników. Towarzyszy przy dogłębnym procesie badawczym:
- Ustalenie tematu — AI pyta o temat badania i pożądany poziom zagłębienia
- Formułowanie pytań badawczych — AI formułuje ukierunkowane pytania na podstawie tematu
- Przeprowadzenie badania — AI prowadzi badanie i zbiera istotne informacje
- Generowanie raportu — AI pisze strukturalny raport z badań
- Zakończenie — pracownik ocenia raport i może zadać dodatkowe pytania
Tworzenie asystenta przepływu pracy
Jako administrator możesz w środowisku administracyjnym tworzyć i publikować asystentów przepływu pracy dla pracowników. Wybierz Administracja → Nowy asystent → Asystent przepływu pracy. Możesz zacząć od pustego płótna lub użyć istniejącego preset jako podstawy.
Ogólne ustawienia
Przy tworzeniu lub edytowaniu przepływu pracy w panelu ustawień skonfiguruj następujące elementy dla całego przepływu pracy:
- Model: Model AI, z którego korzystają wszystkie kroki.
- Narzędzia: Jakie narzędzia są dostępne (np. Notatki, Wyszukiwanie w Internecie). Kroki LLM mogą wyłączyć globalnie narzędzia włączone dla poszczególnych kroków.
- Serwery MCP: Zewnętrzne powiązania.
- Dokumenty i obrazy: Pliki, do których mogą odwoływać się kroki LLM.
Tworzenie węzła oceny
Węzeł oceny analizuje wejście użytkownika i zapisuje zorganizowane wartości w pamięci (np. dział, pilność). Skonfiguruj:
- Sonen promptu systemowego opisującego, co ma być analizowane.
- Harmonogram wyjściowy: pola z nazwą i typem (
string,number,boolean,enum).
Zapisane wartości są dostępne jako state.nazwa_pola w węzłach warunkowych.
Konfiguracja węzła warunku
Węzeł warunku odczytuje pamięć przepływu i kieruje przepływ do właściwego kolejnego kroku za pomocą wyrażeń CEL:
| Żądane zachowanie | Wyrażenie |
|---|---|
Pole jest true | state.zgoda == true |
| Pole ma wartość | state.dzial == "sales" |
| Próg liczbowy | state.priorytet > 3 |
Każdy gałąź ma własne połączenie do następnego węzła.
Zapisywanie w przepływach
Włącz Narzędzie zapisu w ogólnych ustawieniach i dodaj do systemowej promptu kroku instrukcję zapisu wyników. Pracownik widzi zapisane dokumenty za pomocą Przycisku zapisu (📄) na pasku narzędzi.
Odzyskiwanie rozmowy
Jeśli nie jesteś zadowolony z kierunku rozmowy, za pomocą przycisku przywróć przy wcześniejszej wiadomości możesz przywrócić przepływ do tego momentu. Wszystkie wiadomości po nim zostaną usunięte и przepływ pracy wznowi od dokładnie tego momentu.
Przywracanie jest nieodwracalne — usunięte wiadomości nie mogą zostać odzyskane.
Pliki i podagentów w przepływach pracy
Przepływ pracy może prosić użytkownika o dostarczenie plików, na przykład dokument źródłowy, model oceny, umowę, dokument polityki lub wypełniony formularz. Użytkownik może przesłać nowy plik lub wybrać istniejący z Zarządzania plikami. Pliki dodane przez formularz przepływu pracy są dostępne dla asystenta w czacie, ale nie są automatycznie wybierane do zwykłych pytań w czacie.
Nowe pliki są najpierw przetwarzane, zanim przepływ pracy może bezpiecznie kontynuować. Jeśli wymagany plik jest nadal przetwarzany lub nie powiódł się, użytkownik musi poczekać lub ponownie wybrać/wgrać plik.
Węzeł Podagent wykonuje to samo zadanie równocześnie dla wielu pozycji. Używaj tego, gdy przepływ pracy musi przetworzyć listę, na przykład jeden dokument, uczestnik, pracownik, klient, akt sprawy lub formularz na wykonanie. Podagent zawsze otrzymuje bieżący element w odizolowanym kontekście. Upewnij się, że prompt wskazuje na bieżący element i unikaj instrukcji, które przetwarzają wiele elementów jednocześnie.