История обзора

AI-Corporate предоставляет возможность устанавливать для каждой роли, видна ли история чатов пользователей или сотрудников. Это можно сделать в админ-разделе в Разрешения.

История чатов пользователей

История чатов пользователей по умолчанию видна для уполномочённых руководителей или администраторов (например, сотрудников с управленческими задачами, администраторы филиала, администраторы окружения) в обзоре пользователей по команде/отделу. Если по причинам конфиденциальности в организации это нецелесообразно, то обзор истории можно отключить для следующих ролей:

• Сотрудник (до тех пор, пока у него есть управленческие/права доступа к обзору)
• Администратор филиала
• Администратор окружения

История чатов сотрудников

История чатов сотрудников (и других пользователей) по умолчанию видна более высоким администраторам в обзоре аккаунтов. Если по причинам конфиденциальности в организации это нецелесообразно, можно отключить обзор истории для ролей:

• Администратор филиала (зависит от конфигурации)
• Администратор окружения

В обзоре Аккаунты в админ-разделе история сотрудников и пользователей всегда видна уполномоченным Super Admin и Администратору окружения.

Также доступ к обзору Аккаунтов можно полностью закрыть для конкретных административных ролей (например, Администратор филиала) путем редактирования видимости плитки Аккаунт в правах tenant.

Чаты, связанные с проектами/сессиями

В обзоре пользователей по командам/отделам руководители (например, сотрудники с управленческими задачами, Администраторы филиала) могут отслеживать активность. По причинам конфиденциальности это можно отключить.

Чаты, связанные с ассистентами

В обзоре ассистентов сотрудник (или администратор, например, Администратор филиала или Администратор окружения) имеет доступ к чатам, относящимся к его ассистентам или ассистентам в рамках его области ответственности. По причинам конфиденциальности это можно отключить.

Безопасность сервера

Настройки обзора влияют только на пользовательский интерфейс фронтенд-приложения. Отключение кнопок в пользовательском интерфейсе не обеспечивает 100% защиту. Если вы хотите полностью исключить, чтобы определённые роли имели доступ к истории чатов других пользователей, лучше всего изменить права на Tenant базу данных для чатов и сообщений чатов:

• Чаты -> дать только права на собственные записи (или на конкретно общие/контролируемые записи)
• Сообщения чатов -> дать только права на собственные записи (или на конкретно общие/контролируемые записи)

Рекомендуется реализовать оба метода, так как наличие кнопки истории, которая затем выдает сообщение об ошибке из-за отсутствия прав на сервере, может выглядеть странно.