تاریخچه بینش
AI-Corporate امکان تنظیم اینکه تاریخچه چت کاربران یا کارکنان برای هر نقش قابل مشاهده باشد را فراهم میکند. این موضوع میتواند در بخش مدیریت تحت Permissions تنظیم شود.
تاریخچه چت کاربران
تاریخچه چت کاربران به طور پیشفرض برای مدیران یا مدیران سطح بالا که مجاز هستند (مثلاً کارکنان با وظایف مدیریتی، Admin های شعبه، Admin های محیط) در نمای کاربران بر پایه تیم/بخش قابل مشاهده است. اگر به دلیل مسائل حفظ حریم خصوصی سازمان، این کار مطلوب نباشد، میتوان نمایش تاریخچه را برای نقشهای زیر خاموش کرد:
- کارمند (تا جایی که این کار مدیریت/دسترسی به دید دارد)
- Admin شعبه
- Admin محیط
تاریخچه چت کارکنان
تاریخچه چت کارکنان (و دیگر کاربران) به طور پیشفرض برای نقشهای مدیریت بالاتر در نمای حسابها قابل مشاهده است. اگر به دلیل مسائل حفظ حریم خصوصی سازمان، این کار مطلوب نباشد، میتوان نمایش تاریخچه را برای نقشهای زیر خاموش کرد:
- Admin شعبه (بسته به پیکربندی)
- Admin محیط
در نمای Accounts در بخش مدیریت، تاریخچه کارکنان و کاربران همواره برای Super Admins و Adminهای محیط که مجاز هستند، قابل مشاهده است.
همچنین دسترسی به نمای Accounts میتواند برای نقشهای مدیریتی خاص (مانند Admin شعبه) به طور کامل قطع شود با ویرایش دیدِ در کارت حساب در حقوق Tenant.
چتهای مرتبط با پروژهها/سشنها
در نمای کاربران بر اساس تیم/بخش، مدیران (مثلاً کارکنان با وظایف مدیریتی، Adminهای شعبه) میتوانند فعالیت را دنبال کنند. به دلیل مسائل حریم خصوصی، این گزینه میتواند غیرفعال گردد.
چتهای مرتبط با دستیاران
در نمای دستیاران، کارمند (یا مدیر مانند Admin شعبه یا Admin محیط) به دستیاران خود یا دستیاران در حوزه کار خود، دسترسی به چتهای مربوط به دستیار را دارد. به دلیل مسائل حری م خصوصی، این گزینه میتواند غیرفعال گردد.
امنیت سرور
تنظیمات دید تنها بر رابط کاربری (User Interface) برنامه جلویی اثر دارد. خاموش کردن دکمهها در رابط کاربری باعث حفاظت ۱۰۰٪ نمیشود. اگر میخواهید به طور کامل از اینکه برخی نقشها به تاریخچه چت دیگران دسترسی نداشته باشند جلوگیری کنید، بهتر است حقوق روی بانک اطلاعات Tenant برای چتها و پیامهای چت ویرایش شوند:
- چتها -> تنها حقوق به رکوردهای خود (یا رکوردهای مشترک/کنترلشده خاص)
- پیامهای چت -> تنها حقوق به رکوردهای خود (یا رکوردهای مشترک/کنترلشده خاص)
مشورت میشود هر دو روش را اجرا کرد، زیرا ممکن است عجیب باشد که دکمه تاریخچه وجود داشته باشد و سپس به دلیل نبود حقوق روی سرور، خطا بدهد.