Ga naar hoofdinhoud

Verlaten van de app

Als een persoon de app tijdelijk verlaat, is het verstandig om het account op non-actief te zetten.

Op een gegeven moment moet een account wellicht ook definitief worden verwijderd. Volgens de AVG moeten dan ook alle gerelateerde persoonsgegevens worden verwijderd.

Verwijderen van een medewerker​

Bij het verwijderen van een medewerker zijn er een aantal opties:

  • De medewerker heeft nog nooit ingelogd en heeft dus geen account
  • De medewerker heeft een account en is onderdeel van meerdere afdelingen/projectteams
  • De medewerker heeft een account en is onderdeel van slechts 1 afdeling/projectteam

Medewerker heeft geen account​

Als de medewerker geen account heeft, dan zal het medewerker record worden verwijderd. Aangezien er geen account is en ook geen gegevens, hoeft er verder niets te gebeuren.

Medewerker heeft een account en is onderdeel van meerdere afdelingen/projectteams​

Als de medewerker wordt verwijderd bij een afdeling/projectteam, dan zal deze koppeling worden verwijderd en zal de medewerker verdwijnen uit het overzicht van medewerkers bij die afdeling/projectteam. Echter, het record blijft bestaan en ook het gerelateerde account. De medewerker is immers nog steeds actief bij een of meerdere andere afdelingen/projectteams.

Medewerker heeft een account en is onderdeel van slechts 1 afdeling/projectteam​

Als de medewerker wordt verwijderd bij de enige afdeling/projectteam waar hij/zij actief is, dan zal het medewerker record op non-actief worden gezet. Het account en alle gegevens blijven bestaan, maar de medewerker kan niet meer inloggen. Om de medewerker definitief te verwijderen, moet het account worden verwijderd.

Verwijderen van account​

Bij het verwijderen van een account worden de volgende stappen automatisch genomen:

  • Chats en chatberichten worden verwijderd
  • Bestanden en gerelateerde documenten worden verwijderd
  • Het medewerker of gebruikersrecord wordt verwijderd
  • Het account record wordt definitief verwijderd uit Firebase

Einde abonnement​

Als de omgeving definitief moet worden verwijderd in verband met het einde van het abonnement dan zal AI-Corporate de volgende stappen nemen:

  • Alle accounts van de omgeving worden verwijderd
  • De gehele database van de omgeving wordt verwijderd

Stap 1 zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens definitief worden verwijderd. Stap 2 zorgt ervoor dat alle organisatiegegevens, teamstructuren en instellingen worden verwijderd.