Abandono da app
Se uma pessoa abandonar a app temporariamente, é sensato colocar a conta em inatividade.
Em determinado momento, uma conta pode precisar ser removida de forma definitiva. De acordo com o RGPD, todas as informações pessoais relacionadas também devem ser removidas.
Remoção de um colaborador
Ao remover um colaborador, há várias opções:
- O colaborador nunca fez login e, portanto, não possui conta
- O colaborador tem uma conta e faz parte de vários departamentos/equipes de projeto
- O colaborador tem uma conta e faz parte de apenas 1 departamento/equipe de projeto
O colaborador não tem conta
Se o colaborador não tem conta, o registro do colaborador será removido. Como não há conta nem dados, não é necessário fazer mais nada.
O colaborador tem conta e faz parte de vários departamentos/equipes de projeto
Se o colaborador for removido de um departamento/equipe de projeto, essa vinculação será removida e o colaborador deixará de aparecer na lista de colaboradores daquele departamento/equipe. No entanto, o registro permanece e também a conta relacionada. O colaborador continua ativo em um ou mais outros departamentos/equipes de projeto.
O colaborador tem conta e faz parte de apenas 1 departamento/equipe de projeto
Se o colaborador for removido do único departamento/equipe de projeto em que está ativo, o registro do colaborador será colocado em inatividade. A conta e todos os dados permanecem, mas o colaborador não pode mais fazer login. Para remover o colaborador definitivamente, a conta deve ser removida.
Remoção de conta
Ao remover uma conta, as seguintes etapas são executadas automaticamente:
- Chats e mensagens de chat são removidos
- Arquivos e documentos relacionados são removidos
- O registro do colaborador ou usuário é removido
- O registro da conta é removido definitivamente do Firebase
Fim da assinatura
Se o ambiente precisar ser removido definitivamente devido ao fim da assinatura, a AI-Corporate tomará as seguintes medidas:
- Todas as contas do ambiente são removidas
- O banco de dados completo do ambiente é removido
A Etapa 1 garante que todas as informações pessoais sejam removidas definitivamente. A Etapa 2 garante que todas as informações da organização, estruturas de equipe e configurações sejam removidas.