Ga naar hoofdinhoud

Onboarding

Via de tegel Onboarding in de beheeromgeving kunt u instellen wat medewerkers tijdens hun eerste inlog te zien krijgen. U kunt een pop-up melding tonen en, als dat nodig is, een verplichte onboardingvideo laten bekijken voordat de eerste-inlogstappen worden afgerond.

Waarvoor kunt u onboarding gebruiken?

  • Acceptatie van gebruiksvoorwaarden of gedragsregels
  • Kennisgeving van wijzigingen in het privacybeleid
  • Technische mededelingen (onderhoud, updates)
  • Veiligheidsherinneringen voor het gebruik van AI
  • Een verplichte introductievideo voor nieuwe medewerkers

Instellen van onboarding

De tegel Onboarding is te vinden in de beheeromgeving.

  1. Ga naar de beheeromgeving
  2. Selecteer de tegel Onboarding
  3. Vul bij Medewerkers de gewenste pop-up tekst in
  4. Kies de frequentie:
    • Eenmalig – de pop-up wordt alleen bij de eerste keer inloggen getoond
    • Periodiek – de pop-up keert terug na een instelbaar aantal maanden
  5. Kies eventueel een Verplichte video bij eerste inlog
  6. Klik op Opslaan

Verplichte onboardingvideo

Een verplichte video wordt toegevoegd aan de eerste-inlogstappen. De gebruiker kan pas verder nadat de video volledig is bekeken.

De keuzelijst toont alleen gepubliceerde video's die in videobeheer geschikt zijn gemaakt als onboardingvideo. Open hiervoor de gewenste video in Video's beheer en vink aan dat de video geschikt is als onboardingvideo voor medewerkers.

Frequentie-opties

FrequentieWerking
EenmaligDe melding wordt één keer getoond (bij de eerste inlog)
PeriodiekDe melding keert terug na het ingestelde aantal maanden

Bij de keuze Periodiek kunt u een interval instellen tussen 1 en 120 maanden.

Tekst leeg laten

Als de pop-up tekst leeg wordt gelaten, wordt er géén melding getoond voor medewerkers. Dit is nuttig als u de melding tijdelijk wilt uitschakelen zonder de instellingen volledig te wissen. Een ingestelde verplichte video blijft wel onderdeel van de onboarding.

Zie ook

Nieuwe gebruikers en onboarding

Nieuwe gebruikers krijgen bij hun eerste bezoek eerst de onboarding te zien. Als er voor hun gebruikersgroep een melding is ingesteld, wordt in deze onboarding uitgelegd dat de beheerders van de organisatie een melding hebben ingesteld waarvan zij kennis moeten nemen.

De melding kan niet worden weggeklikt zolang bevestiging nodig is. Als er ook een verplichte video is ingesteld, moet de gebruiker deze bekijken voordat hij of zij verdergaat.