Przejdź do głównej treści

Ochrona prywatności (PII)

Poprzez kafelkę Ochrona prywatności możesz Automatycznie sprawdzać AI-Corporate pod kątem PII w wiadomościach czatu, zanim zostaną one wysłane do AI. Za pomocą każdej kategorii ustawisz, jak system postępuje z wykrytymi danymi.

Czym jest ochrona PII?

PII to Personally Identifiable Information – dane osobowe umożliwiające bezpośrednie lub pośrednie zidentyfikowanie osoby. Przykłady to adresy e-mail, numery BSN, dane kart kredytowych czy numery telefonów.

Gdy ochrona PII jest włączona, wiadomości czatu użytkowników są analizowane zanim dotrą do AI. W zależności od ustawionej akcji dla każdej kategorii dane mogą być przepuszczone, zanonimizowane, zasłonięte lub zablokowane.

Włączanie ochrony PII

Kafelka Ochrona prywatności znajduje się w środowisku zarządzania.

  1. Przejdź do środowiska zarządzania
  2. Wybierz kafelkę Ochrona prywatności
  3. Włącz przełącznik Aktywuj ochronę PII
  4. Ustaw żądaną akcję dla każdej kategorii
  5. Kliknij Zapisz

Tak długo, jak przełącznik jest wyłączony, wiadomości czartu wysyłane są bez zmian.

Dostępne akcje dla każdej kategorii

AkcjaOpis
PrzepuśćInformacje są przesyłane bez zmian. Użyj tego dla danych, które nie stanowią ryzyka.
ZanonimizujInformacje są całkowicie zastępowane przez placeholder (np. jan@firma.pl[E-MAIL]). AI nie widzi prawdziwych danych.
ZasłońInformacje są częściowo ukryte (np. ****-****-****-1234). Rodzaj widoczny, ale pełna wartość nie.
ZablokujWiadomość czatu jest całkowicie zablokowana i nie wysyłana do AI. Użyj dla bardzo wrażliwych informacji.

Dostępne kategorie

KategoriaCo wykrywane
Adresy e-mailAdresy takie jak jan@przyklad.pl
Numerów kart kredytowychVisa, Mastercard i inne karty
Burgerservicenummers (BSN)9-cyfrowe numery BSN
Numery telefonówFormaty holenderskie i międzynarodowe
IBAN / Numery kont bankowychKrajowe i międzynarodowe IBAN-y
Adresy IPAdresy IPv4 i IPv6
Numery paszportowe / dowodówNumery paszportów i dokumentów tożsamości
Informacje medyczneTerminy medyczne i informacje zdrowotne
URL-yOdnośniki i adresy stron internetowych
Adresy MACAdresy MAC urządzeń sieciowych

Zalecana konfiguracja

Typowa konfiguracja dla środowisk biznesowych:

KategoriaZalecana akcja
Adresy e-mailPrzepuść
BSNZanonimizuj
Numery kart kredytowychZanonimizuj
IBANZanonimizuj
Numery telefonówZanonimizuj
Informacje medyczneZanonimizuj
Adresy IPZasłoń
URL-yPrzepuść
Numery paszportowe / dowodówZanonimizuj
Adresy MACZanonimizuj

Jak działa wykrywanie informacji medycznych?

Kategoria Informacje medyczne działa inaczej niż pozostałe kategorie. Ponieważ dane medyczne są bardzo zróżnicowane, AI-Corporate korzysta z heurystycznego wykrywania na podstawie słów kluczowych.

System skanuje wiadomość czatu według stałej listy terminów medycznych w polskim i angielskim:

PolskiAngielski
diagnoza / diagnozydiagnosis
lek / lekimedication
alergia / alergieallergy / allergies
ciśnienie krwiblood pressure
tętnoheart rate
cholesterolcholesterol
cukrzycadiabetes
insulinainsulin
pacjentpatient
objawy / symptomysymptom
leczenie
operacja

Ograniczenia

  • Fałszywe pozytywy – zdanie „Operacja firmy przebiegła gładko” może zostać uznane za medyczne.
  • Fałszywe negatywy – rzadkie schorzenie nieujęte na liście nie zostanie rozpoznane.
Rekomendacja

Użyj ustawienia Zanonimizuj dla informacji medycznych (domyślne ustawienie). Dokładny termin medyczny zostanie całkowicie zastąpiony placeholderem, aby AI zachowała kontekst bez widoku konkretnych danych. Użyj Zasłoń, jeśli chcesz ukryć termin tylko częściowo.

Prawa do odczytu i zapisu

administratorzy tylko z prawami do odczytu mogą przeglądać ustawienia, ale nie mogą ich zmieniać. Skontaktuj się z AI-Corporate, jeśli chcesz wprowadzić zmiany, a nie masz wystarczających uprawnień.

Zobacz także