حفاظت از حریم خصوصی (PII)
از طریق کاشی حفاظت حریم خصوصی میتوانید به طور خودکار AI-Corporate را برای شناسایی اطلاعات شخصی قابل شناسایی (PII) در پیامهای چت قبل از ارسال آنها به AI بررسی کنید. برای هر دسته تعیین کنید سیستم با دادههای شناساییشده چه رفتاری انجام دهد.
PII-bescherming چیست؟
PII مخفف Personally Identifiable Information — اطلاعات شخصی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم میتواند یک شخص را شناسایی کند. مانند آدرسهای ایمیل، شمارههای شناسایی کارمندی (BSN)، اطلاعات کارت اعتباری یا شمارههای تلفن.
وقتی حفاظت از PII فعال باشد، پیامهای چت کاربران پیش از رسیدن به AI تحلیل میشوند. بسته به اقدام تعیینشده برای هر دسته، دادهها عبور داده میشوند، ناشناسسازی میشوند، مخفی میشوند یا مسدود میشوند.
فعالسازی حفاظت از PII
کاشی حفاظت حریم خصوصی در محیط مدیریت پیدا میشود.
- به محیط مدیریت بروید
- کاشی حفاظت حریم خصوصی را انتخاب کنید
- سوئیچ فعالسازی حفاظت از PII را روشن کنید
- برای هر دسته اقدام مطلوب را تعیین کنید
- روی ذخیره کلیک کنید
تا زمانی که سوئیچ خاموش است، پیامهای چت به همان صورت ارسال میشوند.
اقدامات ممکن برای هر دسته
| اقدام | توضیح |
|---|---|
| عبور داده شود | اطلاعات بدون تغییر ارسال میشود. از این برای دادههایی که خطرناک نیستند استفاده کنید. |
| ناشناسسازی | اطلاعات به طور کامل با یک PLACEHOLDER جایگزین میشود (برای مثال jan@bedrijf.nl → [E-MAIL]). AI دادههای واقعی را نمیبیند. |
| مخفیسازی | اطلاعات تا حدودی پنهان میشود (مثلاً ****-****-****-1234). نوع شناسایی میشود اما مقدار کامل آن نه. |
| مسدودسازی | پیام چت به طور کامل مسدود میشود و به AI ارسال نمیشود. از این برای اطلاعات بسیار حساس استفاده کنید. |
دستههای در دسترس
| دسته | چه چیزهایی تشخیص داده میشود |
|---|---|
| آدرسهای ایمیل | آدرسهایی مانند jan@voorbeeld.nl |
| شمارههای کارت اعتباری | ویزا، مسترکارت و کارتهای دیگر |
| BSN (شناسه شهروندی) | شمارههای BSN با 9 رقم |
| شمارههای تلفن | فرمتهای هلندی و بینالمللی |
| IBAN / شمارههای حساب بانکی | IBANهای ملی و بینالمللی |
| آدرسهای IP | آدرسهای IPv4 و IPv6 |
| شمارههای پاسپورت/شناسه | شمارههای پاسپورت و کارت شناسایی |
| اطلاعات پزشکی | اصطلاحات پزشکی و اطلاعات بهداشتی |
| URLها | لینکهای وب و آدرسهای صفحات وب |
| آدرسهای MAC | آدرسهای MAC دستگاههای شبکه |
پیکربندی پیشنهادی
یک تنظیم معمول برای محیطهای تجاری:
| دسته | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| آدرسهای ایمیل | عبور داده شود |
| BSN | مخفیسازی |
| شمارههای کارت اعتباری | مخفیسازی |
| IBAN | مخفیسازی |
| شمارههای تلفن | مخفیسازی |
| اطلاعات پزشکی | ناشناسسازی |
| آدرسهای IP | مخفیسازی |
| URLها | عبور داده شود |
| شمارههای پاسپورت/شناسه | مخفیسازی |
| آدرسهای MAC | مخفیسازی |
چگونه تشخیص اطلاعات پزشکی کار میکند؟
دستهبندی اطلاعات پزشکی با بقیه دستهها متفاوت است. از آنجا که دادههای پزشکی بسیار متنوعاند، AI-Corporate از تشخیص مبتنی بر کلیدواژهها استفاده میکند.
سیستم پیام را با یک فهرست ثابت از اصطلاحات پزشکی به هر دو زبان ** هلندی و انگلیسی ** اسکن میکند:
| هلندی | انگلیسی |
|---|---|
| diagnose / diagnoses | diagnosis |
| medicijn / medicatie | medication |
| allergie / allergieën | allergy / allergies |
| bloeddruk | blood pressure |
| hartslag | heart rate |
| cholesterol | cholesterol |
| diabetes | diabetes |
| insuline | insulin |
| patiënt | patient |
| symptoom / symptomen | symptom |
| behandeling | — |
| operatie | — |
محدودیتها
- سخنان کاذب مثبت – جملهای مانند "عملیات شرکت به خوبی انجام شد" ممکن است به عنوان پزشکی تشخیص داده شود.
- سخنان کاذب منفی – یک بیماری نادر که در فهرست نیست، تشخیص داده نمیشود.
از تنظیمات ناشناسسازی برای اطلاعات پزشکی استفاده کنید (تنظیم پیشفرض). اصطلاح پزشکی دقیق به طور کامل با یک placeholder جایگزین میشود تا AI زمینه را حفظ کند بدون دیدن دادههای خاص. از مخفیسازی استفاده کنید اگر میخواهید تنها بخشهایی از واژه را پنهان کنید.
حقوق مشاهده و ویرایش
مدیرانی که تنها حقوق مشاهده دارند میتوانند تنظیمات را مشاهده کنند اما نمیتوانند تغییر دهند. اگر میخواهید تغییراتی انجام دهید اما حقوق کافی ندارید با AI-Corporate تماس بگیرید.
همچنین ببینید
- محدودیتها – تنظیم محدودیتهای استفاده
- سوالات سیستمی – هدایت رفتار AI از طریق دستورهای سیستمی
- امنیت (privacy-avg-security) – نمای کلی امنیت