انتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة المساعدين

في بيئة الإدارة، يمكن لمسؤولي المؤسسة الحصول على لمحة عامة عن جميع المساعدين الذين تم إنشاؤهم داخل المؤسسة. يمكنهم مشاهدة هؤلاء المساعدين ومشاركتهم وجعلهم متاحين على مستوى المؤسسة.

نظرة عامة على المساعدين

تعرض نظرة المساعدين جميع المساعدين الذين تم إنشاؤهم داخل المؤسسة، بما في ذلك معلومات عن المنشئ، النموذج المستخدم، الحالة ومتى تم إنشاء المساعد.

مشاركة المساعد

يمكن للمسؤولين مشاركة المساعدين نيابة عن المالك مع مجموعات المستخدمين وزملاء العمل. هذا مفيد عندما يكون لموظف مساعد قيم تم إنشاؤه يمكن تطبيقه بشكل أوسع.

المشاركة على مستوى المؤسسة

لدى الموظفين ذوي صلاحيات إدارة المؤسسة إمكانية مشاركة المساعدين على مستوى المؤسسة. وهذا يعني أن المساعد يصبح متاحًا تلقائيًا لجميع موظفي المؤسسة. يظهر المساعد تلقائيًا في نظرة المساعدين لجميع الموظفين.

المشاركة الفعالة

المشاركة على مستوى المؤسسة مفيدة بشكل خاص للمساعدين التي يمكن لجميع الأشخاص استخدامها، مثل مساعد عام لخدمة العملاء أو مساعد لمعلومات المنتج. بهذا لا تحتاج إلى اختيار كل مجموعة وموظف يدويًا.

حالة المساعد

يمكن أن يكون للمساعدين حالتان:

  • Draft - المساعد ما يزال قيد التطوير ومتاح فقط للمنشئ
  • Zichtbaar - المساعد منشور ويمكن مشاركته مع الآخرين

يمكن للمسؤولين مشاهدة حالة المساعدين ولكن لا يمكنهم تغييرها. يحتفظ مالك المساعد بالسيطرة الكاملة على الحالة.