Database struktur

Hver kunde får innen AI-Corporate en egen database i Google Cloud. Denne databasen kan ha egne sikkerhetsregler, og administratoren kan sette tillatelser per rolle for lesing og skriving til denne databasen.

Standarddatabase

I tillegg til kundedatabasene finnes det en standarddatabase. Her lagres data som er relevante for alle kunder av AI-Corporate, slik som generelle nyhetsmeldinger og dokumentasjon.

Vi har valgt å også lagre kontoinformasjon her. Hvis en kundedatabase kommer i feil hender, kan samtaler og chattemeldinger som kan inneholde sensitiv informasjon i det minste ikke kobles direkte til kontoer uten tilgang til denne standarddatabasen.

Chattene og chatte-meldingene lagres så anonymt som mulig i kundedatabasene og kan ikke kobles til navn uten den kombinerte informasjonen.

Tenant-databaser

Hver kunde av AI-Corporate får en egen database der alle samtaler, chatte-meldinger, organisasjonsspesifikke data (som team, prosjekter, brukere og medarbeidere) lagres. Ved eventuell avgang fra plattformen vil alle data umiddelbart bli slettet i samsvar med avtalen.

Kontoer lagres per kunde i en tenant-silo på Google Cloud. Disse kontoene kan også slettes i bulk, og en Cloud Function sørger for at alle berørte konto-oppføringer automatisk blir slettet fra standarddatabasen.

Sikkerhet for databaser

Databaser beskyttes ved hjelp av Security Rules. Ved en revisjon kan vi om ønskelig få tilgang til konfigurasjonen av disse reglene.