بنية قاعدة البيانات
يحصل كل عميل على قاعدة بيانات خاصة داخل AI-Corporate في Google Cloud. يمكن ضبط قواعد أمان خاصة بهذه القاعدة، ويمكن للمسؤول ضبط أذونات القراءة والكتابة وفقاً للدور لكل قاعدة بيانات.
قاعدة البيانات الافتراضية
إلى جانب قواعد بيانات العملاء، هناك قاعدة بيانات افتراضية. يتم حفظ البيانات هنا التي تنطبق على جميع عملاء AI-Corporate، مثل الأخبار العامة والوثائق.
لقد اخترنا أيضاً حفظ معلومات الحساب هنا. إذا وقعت قاعدة بيانات عميل في أيدي غير مناسبة، فيمكن للدردشات والرسائل التي قد تحتوي على معلومات حساسة أن لا تُربط فوراً بالحسابات دون وصول إلى قاعدة البيانات الافتراضية.
تُخزن الدردشات والرسائل بطريقة تحافظ على الخصوصية قدر الإمكان في قواعد بيانات العملاء ولا يمكن ربطها بأسماء بدون المعلومات المجمّعة.
قواعد بيانات tenant (Tenant)
يحصل كل عميل من AI-Corporate على قاعدة بيانات خاصة حيث تُ خزن جميع الدردشات، رسائل الدردشة، البيانات التنظيمية الخاصة (مثل الفرق، المشاريع، المستخدمين والموظفين). عند مغادرة المنصة، يتم تدمير جميع البيانات فوراً وفقاً للاتفاقية.
يتم حفظ الحسابات لكل عميل في صوملة tenant على Google Cloud. يمكن أيضاً حذف هذه الحسابات بالجملة وتقوم دالة سحابية (Cloud Function) أيضاً بضمان حذف جميع سجلات الحساب المعنية تلقائياً من القاعدة الافتراضية.
أمان قواعد البيانات
تُحفظ قواعد البيانات باستخدام خدمات القواعد الأمنية (Security Rules). عند إجراء تدقيق يمكننا عند الرغبة منح الوصول إلى إعدادات هذه القواعد.